Je sors le blog de sa torpeur pour râler : normal. (Non, ce n’est pas le silence radio depuis… 3 mois (!) qui est normal.) Adoncques, nous faisons face depuis quelques temps à une grosse dégradation de service du côté de chez SFR, opérateur bien connu pour ses pratiques commerciales fallacieuses […]
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L'assistance téléphonique délocalisée
Où, pour essayer de récupérer une mauvaise manip dans le changement d'une adresse email, l'auteur se casse le nez avec l'assistance technique délocalisée...